加古川の電気工事・設備会社がホームページで問い合わせを増やす方法

依頼する側は何を見て決めているか

電気のトラブルは急ぎのことが多く、じっくり比べてから連絡が来るとは限りません。それでも、電話をかける前に最低限の確認はされています。

• 対応する建物：住宅か、店舗か、工場か
• エリア：加古川のどのあたりまで来てもらえるか
• 工事の種類：自分の用件を頼めるのか
• おおよその費用：どのくらいかかるのか
• 対応の速さ：すぐ来てもらえるのか

この5つが分からないと、電話をかけるところまで進みません。逆に言えば、この5つが書いてあるだけで問い合わせは届きやすくなります。

気をつけたいのは書き方です。「電気設備工事一式」とだけ書かれていると、コンセントを1か所増やしたいだけの人は、自分の用件が含まれるのか判断できません。会社案内の言葉ではなく、依頼する人が使う言葉で書いてください。

「できる工事」を具体的に書き出す

一覧にして並べるのがいちばん早い方法です。

• コンセント・スイッチの増設、交換
• 照明器具の取り付け、LED化
• 分電盤の交換、ブレーカーの増設
• エアコンの取り付け、移設
• 換気設備、給排水設備の工事
• 店舗・工場の電気設備、動力工事
• 太陽光や蓄電池の設置

自社で扱っていないものは無理に書かず、実際に受けている工事だけを並べてください。検索する人は「加古川 コンセント 増設」のように、工事の名前で調べます。ページの中にその言葉があるかどうかが、見つけてもらえるかの分かれ目になります。

対応エリアも同じです。加古川市だけでなく、高砂市・稲美町・播磨町・姫路市の東側など、実際に行ける範囲を書いておくと、近隣の方からも届くようになります。

費用の目安があると問い合わせやすい

工事は現場を見ないと正確な金額が出ません。それでも、目安がまったく無いと問い合わせのハードルが上がります。

• 代表的な工事だけ「1か所 〇〇円〜」のように幅で示す
• 出張費・見積費が要るのか、無料なのかを書く
• 金額が変わる条件（階数、配線の距離、壁の構造など）を添える
• 見積もりを出してから着工する流れを書く

「現場を見ないと分かりません」で止めず、「だいたいこのくらいから」と幅で示したうえで、変わる理由を添えるのが親切です。金額そのものより、あとから思わぬ請求が来ないかを気にしている方が多いためです。

施工事例は写真だけでは伝わらない

現場写真を並べているだけのページはよく見かけますが、写真だけでは何をした工事なのかが伝わりません。1件につき、次の項目を短く添えてください。

• どこで（加古川市内の戸建て、店舗など。住所は伏せる）
• 何に困っていたか
• どんな工事をしたか
• かかった日数
• 費用のおおよその範囲

「築30年の戸建てで分電盤を交換。ブレーカーがよく落ちる状態から改善し、半日で完了」という程度で十分です。同じ悩みを持つ方が、自分の家に当てはめて考えられます。

写真は工事後だけでなく、工事前も並べると変化が伝わります。お客様の建物が写るため、載せてよいかは必ず確認してください。

急ぎの依頼を取りこぼさない導線

停電や漏電など、急ぎの相談は電話が中心です。スマートフォンで見たときに、電話番号がすぐ押せる状態になっているかを確認してください。

• 画面のどこを見ていても電話ボタンが目に入る
• 番号をタップすればそのまま発信できる
• 受付時間と、時間外に対応できるかどうかを書く
• 現場に出ていて出られないことがある旨と、折り返す旨を添える
• フォームなど、手が空いたときに返せる窓口も置く

職人が現場に出ている会社では、どうしても電話に出られない時間があります。その事情を書いておくだけで、「出なかったからよそに頼む」が減ります。留守番電話の案内や、折り返しまでの目安を添えておくと、より安心されます。

職人の採用にも効く

電気工事の会社にとって、人手の確保は受注と同じくらい切実な問題です。求人サイトを見た人は、応募する前にたいてい会社名で検索します。そのときにホームページが無かったり、情報が古いままだったりすると、判断する材料がありません。

• どんな現場が多いのか
• 一緒に働く人の顔と人数
• 資格取得の支援があるか
• 未経験を受け入れているか
• 車両や工具の支給について

専用の求人ページを作らなくても、会社紹介のページに書き足すだけで違います。実際の現場写真があると、働くイメージが伝わります。

まとめ

電気工事・設備会社のホームページで押さえる点です。

• 対応する工事とエリアを、依頼する人の言葉で具体的に書く
• 代表的な工事の費用を幅で示し、変わる条件を添える
• 施工事例には困りごと・工事内容・日数・費用の範囲を添える
• スマホで電話がすぐ押せる状態にし、出られない事情も書く
• 採用の情報も同じページで伝える

まずは自社で受けている工事を、思いつくまま書き出すところから始めてください。書き出したものが、そのままページの見出しになります。