姫路でホームページのリニューアルを検討すべきタイミング

リニューアルを考えるきっかけ

ホームページには、はっきりした寿命があるわけではありません。それでも一般的には、3年から5年ほどで見直しの時期を迎えると言われます。デザインの流行が変わることもありますが、それ以上に大きいのは、閲覧される環境と、事業の中身のほうが変わっていくためです。

数年前と比べて、スマートフォンで見られる割合はさらに増えました。検索されるときの言葉も変わります。そして自社のサービス内容や強みも、当時のままではないはずです。今のホームページが、今の事業を正しく説明できているか。ここが最初の判断材料になります。

逆に言えば、公開から年数が経っていても、内容が現状と合っていて、スマートフォンでも問題なく見られ、問い合わせも入っているなら、急いで作り直す必要はありません。年数ではなく状態で判断するほうが、費用の使いどころを間違えずに済みます。

見直しどきを示す6つのサイン

次のうち複数に当てはまるようであれば、検討を始める時期に来ています。

• スマートフォンで見にくい：文字が小さい、横にはみ出す、ボタンが押しにくい
• 情報が古い：サービス内容や料金、スタッフの紹介が現状と違う
• 自社で更新できない：直したいことがあっても、そのたびに依頼が必要
• 表示が遅い：開くまでに数秒かかり、待たずに離れられている
• 問い合わせが減った：以前より明らかに少ない、または最初から来ない
• 作った会社と連絡が取れない：更新も相談もできない状態になっている

とくに1つ目と6つ目は、放っておくと影響が積み重なります。スマートフォンで見にくい状態は、そのまま見てもらえる機会の損失になりますし、連絡が取れないままでは、いざというときに何も手を打てません。

作り直すか、部分的に直すか

リニューアルというと全面的な作り直しを思い浮かべがちですが、部分的な手直しで足りることも多くあります。判断の目安は次のとおりです。

部分的な修正で足りる場合：文章や写真が古い、料金表を直したい、問い合わせボタンを増やしたい、といったケースです。中身の入れ替えで済むため、費用も期間も抑えられます。

作り直しを検討したい場合：スマートフォンに対応していない、ページの構成そのものが今の事業と合っていない、更新できる仕組みが入っていない、表示速度が根本的に遅い、といったケースです。土台から変える必要があるため、部分的に手を入れても解消しません。

迷ったときは、直したい項目を書き出してみてください。文章と写真の差し替えだけで済むなら部分修正、ページの並びや仕組みに手を入れたいなら作り直し、という線引きになります。

進めるときの手順と注意点

作り直すと決めたら、次の順で進めると迷いが少なくなります。

まず、今のホームページで何ができていて何ができていないかを整理します。よく見られているページ、問い合わせにつながっているページが分かれば、残すべき部分が見えてきます。アクセス解析を入れていない場合でも、問い合わせの内容から「どこを読んで連絡してきたか」はある程度たどれます。

次に、目的を1つに絞ります。問い合わせを増やしたいのか、採用に使いたいのか、既存のお客様への情報提供なのか。ここが複数あると構成がぼやけます。

そして、公開時期から逆算します。原稿と写真の準備を含めると、規模にもよりますが2〜3か月はみておくと安心です。繁忙期に重ならないよう、余裕を持った日程にしてください。

最後に見落としがちなのが、既存のページのURLです。今のホームページに検索から人が来ている場合、URLが変わるとそれまでの評価が引き継がれず、公開直後にアクセスが落ちることがあります。URLを変える場合は、古いURLから新しいURLへ転送する設定を依頼しておいてください。あわせて、ドメインの名義が自社になっているかも、この機会に確認しておくと安心です。

まとめ

ホームページのリニューアルを検討するときの要点を振り返ります。

• 年数ではなく、今の事業を正しく説明できているかで判断する
• スマホでの見にくさ、情報の古さ、更新できない状態は放置しない
• 直したい項目を書き出し、部分修正か作り直しかを見極める
• 目的を1つに絞り、公開時期から逆算して2〜3か月みておく
• URLが変わる場合は転送設定を依頼し、ドメインの名義も確認する

リニューアルは、今あるものを捨てる作業ではありません。うまくいっている部分を残しながら、合わなくなった部分を入れ替えていく作業です。まずは今のサイトをスマートフォンで開いてみるところから始めてみてください。