他のサイトから紹介されるリンク（被リンク）の考え方

被リンクとは「他のサイトからの紹介」のこと

被リンクとは、自社以外のサイトに貼られている、自社のホームページへのリンクのことです。たとえば、取引先のサイトの「パートナー企業」のページに御社の名前とリンクが載っている場合、それが被リンクにあたります。「外部リンク」や「バックリンク」と呼ばれることもあります。

人の世界にたとえると、「あの会社なら詳しいですよ」と誰かが紹介してくれる状態に近いものです。自分で「うちは詳しいです」と言うよりも、第三者から紹介されたほうが信頼されやすい。被リンクは、その考え方をホームページに当てはめたものといえます。

サイト内のリンクとの違い

自社サイトの中で、トップページからサービスのページへ貼るリンクは「内部リンク」と呼ばれ、被リンクとは区別されます。内部リンクは自分で自由に貼れますが、被リンクは基本的に相手のサイトが貼るものです。自分の思いどおりに増やせない点が、被リンクのいちばんの特徴です。

被リンクが検索と関わる理由

Googleなどの検索エンジンは、どのページを上のほうに表示するかを、たくさんの手がかりから判断しています。そのひとつとして、ほかのサイトからどのように紹介されているかが参考にされていると、Google自身も説明しています。

また、被リンクには検索とは別の役割もあります。紹介先のサイトを見ている人がリンクをたどって、御社のホームページに来てくれるという役割です。業界の団体や取引先のサイトから来る人は、もともと関心が近いことが多く、問い合わせにつながる見込みのある訪問になりやすいといえます。

大切なのは数より「どこから、どんな流れで」

以前は、リンクの数が多いほど有利だと言われた時期もありました。しかし今は、数だけを増やしても評価につながりにくく、むしろ不自然なリンクは問題視されるようになっています。意識したいのは、次のような点です。

• 御社の仕事と関係のあるサイトからの紹介か
• 実際に人が見ていて、きちんと運営されているサイトか
• 紹介される文の流れが自然か（「〇〇の施工はこちらの会社に依頼しました」など）
• お金を払って貼ってもらったものではないか

たとえば、建築に関わる会社であれば、取引のある設計事務所や業界団体のサイトから紹介されるほうが、関係のないジャンルのサイトから大量にリンクされるよりも自然です。「紹介してもらう理由がきちんとあるか」を基準にすると、判断しやすくなります。

中小企業が無理なく紹介してもらうためにできること

被リンクは相手が貼るものなので、「お願いして増やす」よりも「紹介したくなる状態をつくる」ことが基本です。そのうえで、すでにあるつながりを活かすのが、中小企業にとって取り組みやすい方法です。

1. すでにあるつながりを見直す

まずは、普段のお付き合いの中で紹介してもらえる場所がないかを確認してみましょう。意外と、ホームページを作ったことを相手に伝えていないだけ、というケースもあります。

お願いするときは、「リンクを貼ってください」とだけ伝えるより、「先日ホームページを新しくしました。もしよろしければ、会員紹介のページの情報を更新していただけますか」のように、相手にとって自然な形で伝えると受け入れてもらいやすくなります。

2. 紹介したくなる情報を載せる

ほかの人が「参考になるから紹介したい」と感じるページがあると、こちらから頼まなくてもリンクされることがあります。中小企業でも作りやすいのは、次のような情報です。

• 仕事の中で、お客様からよく聞かれる質問への丁寧な答え
• 専門の知識をやさしく説明した解説（選び方、手入れの方法、手続きの流れなど）
• 自社で実際に確かめたことや、作業の手順を写真付きでまとめたもの
• 用語の説明やチェックリストなど、ほかの人が引用しやすい形の情報

ポイントは、どこにでも書いてある内容ではなく、実際に仕事をしている会社だからこそ書ける内容にすることです。現場で感じていることや、お客様とのやり取りの中で気づいたことは、それだけで価値のある情報になります。

3. 名前を出して発信する

セミナーへの登壇、業界紙や地域の情報誌への寄稿、取材への協力などで会社名が載る機会があれば、その際にホームページの住所も一緒に載せてもらえないか聞いてみましょう。必ず載せてもらえるとは限りませんが、こうした機会は信頼できる場所からの紹介につながりやすいものです。

4. 会社の基本情報をそろえる

紹介する側が困らないよう、会社名・所在地・電話番号・事業内容などを、ホームページや各種の登録情報でそろえておくことも大切です。表記がばらばらだと、紹介する人がどれを載せればよいか迷ってしまいます。「紹介しやすい会社」であることも、被リンクを得るための準備のひとつです。

避けたい集め方

被リンクの話でいちばん気をつけたいのが、検索での順位を上げることだけを目的に、不自然にリンクを増やす方法です。Googleはこうした行為を「リンクスパム」として、ガイドラインで禁止しています。見つかった場合、リンクが評価されなかったり、検索での表示に影響が出たりするおそれがあります。

具体的には、次のような方法は避けましょう。

• リンクを買う：お金や商品と引き換えにリンクを貼ってもらうこと。「被リンクをまとめて販売」といったサービスも含みます。
• リンクの交換を目的にしたやり取り：「お互いに貼り合いましょう」と、関係の薄いサイト同士で大量に交換すること。
• 自作の大量のサイトからリンクする：中身の薄いサイトやブログをいくつも作り、自社へリンクを集めること。
• 関係のない場所に書き込む：他人のブログのコメント欄や掲示板に、宣伝目的でリンクを書き込むこと。

なお、取引先と自然に紹介し合うことまで問題になるわけではありません。実際のお付き合いがあり、見る人にとって役に立つ紹介であれば心配はいりません。判断に迷ったときは、「検索エンジンがなかったとしても、このリンクを貼るだろうか」と考えてみると、線引きがしやすくなります。

自社の被リンクを確認する方法

どのサイトから紹介されているかは、Googleが無料で提供している「Google Search Console（サーチコンソール）」で確認できます。ホームページを登録したうえで、メニューの「リンク」を開くと、リンクしているサイトの一覧や、よくリンクされているページを見ることができます。

確認するときは、次の点を見ておくとよいでしょう。

1. 取引先や団体など、紹介してもらえているはずのサイトが載っているか
2. どのページがよく紹介されているか（紹介されやすい情報の傾向がわかります）
3. 見覚えのないサイトから大量にリンクされていないか

見覚えのないリンクがあっても、多くの場合は気にしすぎる必要はありません。Googleは、関係の薄いリンクをある程度自動で判断していると説明しています。気になる点があるときは、ホームページの制作会社などに相談してみてください。

よくある疑問

SNSに投稿したリンクは被リンクになりますか

SNSに載せたリンクは、検索の評価にそのままつながるものではないと考えておくのが無難です。ただ、SNSで記事を知った人がブログなどで紹介してくれることもあるため、情報を知ってもらう入り口としては役に立ちます。

被リンクが少ないと検索に出てこないのでしょうか

被リンクが少なくても、地域名と業種で探す人に向けて内容を丁寧に作り込んだページが、検索で見つけてもらえることはあります。まずは自社サイトの内容を充実させることを優先し、そのうえで自然な紹介を少しずつ増やしていく順番がおすすめです。

すぐに効果は出ますか

被リンクは時間をかけて積み重なっていくものです。紹介してもらってすぐに順位が変わるとは限りません。短期間で結果を求めるより、取引先とのつながりや情報発信を続けていくことが、結果として紹介の増加につながっていきます。

まとめ：被リンクは「信頼の積み重ね」

被リンクは、ほかのサイトからの紹介です。検索の評価に関わる要素のひとつですが、数を増やすことよりも、関係のある場所から自然な形で紹介されることが大切です。

• まずは取引先や加盟団体など、すでにあるつながりを見直す
• 現場を知る会社だからこそ書ける、役に立つ情報を載せる
• リンクの購入や大量の交換など、不自然な集め方は避ける
• Search Consoleで、どこから紹介されているかを時々確認する

地道に見えますが、普段の仕事で築いてきた信頼をホームページにも反映させていくことが、中小企業にとって無理のない取り組み方です。